أعلنت شركة الكهرباء أنه يمكن القيام بدفع الفاتورة أو الاستعلام عنها عبر الحساب المسجل على المنصة الإلكترونية الخاصة بالشركة.
خطوات تعديل بيانات مستفيد في الكهرباء
تأتي جهود الشركة في توضيح كيفية تعديل البيانات الشخصية للمستفيدين عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني على النحو التالي:
السعودية: 4 قرارات لانقاذ دول الخليج من نقص السلع الغذائية بعد اغلاق مضيق هرمز
مصادر هلالية تكشف عن القرار النهائي حول اتمام صفقة تشيربي في الموسم الجديد
السعودية: الغاء كامل لمغاسل السيارات في المحطات وتنظيم جديد يفتح الباب لمشاريع جديدة في مجال غسيل السيارات بتقنية حديثة وتكلفة أقل
تسريبات تكشف من الاكثر حظاً لتدريب المنتخب بين إنزاجي وخيسوس
- الدخول إلى منصة شركة الكهرباء.
- النقر على "تسجيل حساب جديد".
- التسجيل بحساب أفراد.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- إضافة رقم الهاتف باسم صاحب فاتورة الكهرباء.
- تحديث البيانات للحسابات المسجلة.
- تسجيل الدخول والانتقال إلى الصفحة الشخصية.
- الدخول إلى البيانات المسجلة.
- تعديل وتحديث البيانات.
- النقر على "حفظ البيانات".
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
توضح الشركة أيضًا كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام الخطوات التالية:
- زيارة صفحة "الحصول على خدمة".
- طلب استعلام الفاتورة.
- إدخال اسم صاحب الفاتورة أو رقم الفاتورة.
- النقر على "استعلام" لظهور تفاصيل الفاتورة.
- التحقق من حالة قطع التيار الكهربائي للمستفيد.
حالات قطع الكهرباء للمستفيد
وفيما يتعلق بقطع الكهرباء عن المستفيد، أوضحت الشركة أنه يمكن قطع التيار الكهربائي في حال وجود أحد الحالات التالية:
- تجاوز قيمة الفاتورة 1000 ريال.
- عدم تسديد المبالغ المستحقة لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- يتم قطع الكهرباء بعد إرسال إنذارات للمستفيدين.
خدمة عملاء شركة الكهرباء
في الوقت نفسه، يمكن للمستفيدين التواصل مع شركة الكهرباء لتقديم شكاوى أو اقتراحات أو الاستفسارات حول الأعطال والتركيبات الكهربائية من خلال الاتصال على الرقم "920001100" أو زيارة صفحة الشركة على منصة "إكس".
السعودية: الغاء كامل لمغاسل السيارات في المحطات وتنظيم جديد يفتح الباب لمشاريع جديدة في مجال غسيل السيارات بتقنية حديثة وتكلفة أقل
تسريبات تكشف من الاكثر حظاً لتدريب المنتخب بين إنزاجي وخيسوس
الموارد البشرية تفسر ما جاء في قرارات مجلس الوزراء حول الفرق بين الحقوق والتأمينات للموظفين المحولين وكيف يتم احتساب كل حالة
ميتروفيتش يكشف المستور عن سبب ضعف اداء المنتخب السعودي ورأيه في دوري روشن
الموارد البشرية تفسر ما جاء في قرارات مجلس الوزراء حول الفرق بين الحقوق والتأمينات للموظفين المحولين وكيف يتم احتساب كل حالة
ميتروفيتش يكشف المستور عن سبب ضعف اداء المنتخب السعودي ورأيه في دوري روشن
السعودية تستعد لاصدار قرارات تنظيمية جديدة حول العمرة والزيارة والبداية من المدينة المنورة
تسريبات: الاتحاد والقادسية يحسمان بقرار صعب انتقال صلاح وكاسميرو
السعودية تستعد لاصدار قرارات تنظيمية جديدة حول العمرة والزيارة والبداية من المدينة المنورة
تسريبات: الاتحاد والقادسية يحسمان بقرار صعب انتقال صلاح وكاسميرو
عاجل.. الدفاع تكشف عن عدد الصواريخ البالستية التي استهدفت الرياض في اخر 24 ساعة والمناطق التي كانت تستهدفها
عاجل: أول شركة طيران تعلن وقف رحلاتها الداخلية في السعودية والبداية من جدة
عاجل.. الدفاع تكشف عن عدد الصواريخ البالستية التي استهدفت الرياض في اخر 24 ساعة والمناطق التي كانت تستهدفها
عاجل: أول شركة طيران تعلن وقف رحلاتها الداخلية في السعودية والبداية من جدة
رسمياً: هيئة النقل تحدد مدة اضاءة اشارات المرور الحمراء والخضراء في مدن المملكة الرئيسية
أزمة تعصف بمستقبل إنزاجي مع الهلال بعد كشف قضية قبل 12 سنة وجيسوس يراقب من بعيد