أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن تفاصيل الإجراءات الخاصة بإصدار وتجديد جواز السفر الإلكتروني عبر منصة "أبشر"، موضحة الخطوات والمتطلبات الأساسية التي يجب توفرها لدى ولي الأمر لإتمام الخدمة بسهولة، وذلك في إطار تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين.

خطوات إصدار وتجديد جواز السفر عبر منصة أبشر

أوضحت المديرية العامة للجوازات أن عملية إصدار أو تجديد جواز السفر تتم بشكل إلكتروني كامل من خلال منصة "أبشر"، حيث يمكن لولي الأمر تنفيذ الخدمة دون الحاجة إلى زيارة مقرات الجوازات، وذلك عبر اتباع مجموعة من الخطوات المنظمة داخل المنصة.

وتأتي هذه الخدمة ضمن سلسلة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى رفع مستوى الكفاءة وتوفير الوقت والجهد على المستفيدين، بما يتماشى مع رؤية المملكة في التحول الرقمي الشامل.

شروط إصدار جواز السفر لمنصة أبشر

بينت الجوازات السعودية أن هناك مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب استيفاؤها للاستفادة من خدمة إصدار أو تجديد جواز السفر، أبرزها ما يلي:

  • الهوية الوطنية شرط أساسي لمن هم 10 سنوات فأكثر
    • أكدت المديرية ضرورة توفر الهوية الوطنية للتابعين الذين بلغوا سن 10 أعوام أو أكثر، حيث تعد هذه الخطوة شرط رئيسي لإتمام إجراءات إصدار الجواز بشكل صحيح عبر النظام الإلكتروني.
  • تسجيل الخصائص الحيوية للأطفال
    • كما شددت الجوازات على أهمية تسجيل الخصائص الحيوية للأبناء، والتي تشمل البصمة والصورة الشخصية، وذلك لضمان دقة البيانات وربطها بالسجل المدني بشكل إلكتروني متكامل.

أهمية الخدمات الإلكترونية عبر منصة أبشر

دعت المديرية العامة للجوازات جميع المستفيدين إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر منصة "أبشر"، والتي تتيح إمكانية إصدار أو تجديد جواز السفر بكل سهولة ويسر دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات المختصة بشكل مباشر.

وتشمل هذه الخدمات أيضًا إمكانية متابعة الطلبات إلكترونيًا، والتأكد من حالة الجواز، وإتمام الإجراءات في أي وقت ومن أي مكان داخل المملكة.

استلام جواز السفر عبر العنوان الوطني

وفي خطوة تعزز من سهولة الإجراءات، أوضحت الجوازات أن جواز السفر بعد إصداره أو تجديده يمكن استلامه عبر خدمة التوصيل إلى العنوان الوطني المسجل للمستفيد، مما يلغي الحاجة إلى الحضور الشخصي لمكاتب الجوازات.

ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات اللوجستية المرتبطة بالوثائق الرسمية، بما يضمن سرعة الإنجاز ودقة التسليم.

التحول الرقمي في خدمات الجوازات

تأتي هذه التحديثات في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية في مختلف القطاعات الحكومية، حيث تعمل المديرية العامة للجوازات على تطوير خدماتها بشكل مستمر لتكون أكثر مرونة وسهولة للمواطنين والمقيمين.

ويعكس هذا التوجه حرص الجهات المعنية على رفع جودة الخدمات وتقليل الإجراءات الورقية، والاعتماد الكامل على الأنظمة الإلكترونية الحديثة في إنجاز المعاملات الحكومية.