هذا ما يحدث لحسابك في أبشر absher.sa في حال عدم تحديث رقم الجوال

حذرت الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية مستخدمي منصة أبشر من إهمال تحديث رقم الجوال المسجل في النظام، مؤكدة أن ذلك قد يؤدي إلى تعطيل الحساب مؤقتا أو فقدان القدرة على الوصول إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة.

هذا ما يحدث لحسابك في أبشر absher.sa في حال عدم تحديث رقم الجوال

ويأتي هذا التحذير في إطار تعزيز الأمن الرقمي وضمان استمرار استفادة المستخدمين من الخدمات الحكومية الإلكترونية داخل المملكة وخارجها.

أهمية تحديث رقم الجوال في أبشر

تعتبر منصة أبشر من أهم المنصات الحكومية في السعودية، إذ تقدم أكثر من 350 خدمة إلكترونية تشمل قطاعات الداخلية والجوازات والمرور والأحوال المدنية وغيرها.

ويعد رقم الجوال المسجل في الحساب أحد العناصر الأساسية للتحقق من هوية المستخدم أثناء تسجيل الدخول أو تنفيذ العمليات الحساسة مثل تجديد الإقامات، ودفع المخالفات، وإصدار التصاريح.

وأوضحت وزارة الداخلية أن رقم الجوال هو وسيلة التوثيق الرئيسة لاستقبال رموز التحقق الأمنية التي تضمن حماية الحساب من أي محاولات اختراق أو استخدام غير مشروع.

لذا فإن تغييره دون تحديثه في النظام يعني فقدان الاتصال بين المستخدم والمنصة، وهو ما يؤدي تلقائيا إلى توقف بعض الخدمات أو عدم إمكانية الدخول للحساب.

وفقا لتصريحات رسمية من منصة أبشر، فإن المستخدم الذي يغير رقم جواله المسجل أو يفقد شريحة الاتصال القديمة دون تحديث بياناته، قد يواجه صعوبات في تسجيل الدخول إلى حسابه، لأن رموز التحقق ترسل حصر إلى الرقم المسجل مسبقا.

وفي حال فشل المستخدم في إدخال رمز التحقق الصحيح خلال محاولات متعددة، يتم تعليق الحساب مؤقتا لحمايته من محاولات الدخول غير المصرح بها.

وفي بعض الحالات، قد يتطلب الأمر إعادة تفعيل الحساب عبر زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لأبشر أو مراجعة مراكز الدعم في الجوازات أو الأحوال المدنية.

وينصح المستخدمون الذين يعتزمون السفر إلى الخارج بتحديث رقم الجوال أو التأكد من إمكانية استقبال الرسائل النصية أثناء وجودهم خارج المملكة لتجنب تعطّل حساباتهم.

خطوات تحديث رقم الجوال في أبشر


تحديث الرقم في أبشر يمكن أن يتم بعدة طرق، أبرزها عبر تطبيق أبشر للأفراد على الهواتف الذكية أو من خلال موقع المنصة الرسمي.

وتتضمن الخطوات تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الدخول إلى "الملف الشخصي" واختيار "تحديث رقم الجوال"، وإدخال الرقم الجديد ثم تأكيد العملية عبر رمز تحقق يرسل إلى الهاتف.

كما يمكن إتمام التحديث عبر أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في المطارات والمجمعات التجارية ومقار الإدارات الحكومية، وهي تتيح تنفيذ العملية بسهولة دون الحاجة إلى مراجعة الموظفين.

دعت وزارة الداخلية جميع مستخدمي المنصة إلى توخي الحذر من الرسائل الاحتيالية التي قد تصلهم باسم "أبشر"، مؤكدة أن التحديث يجب أن يتم فقط عبر القنوات الرسمية.

وشددت على أهمية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركة رموز التحقق مع أي طرف آخر، لضمان سلامة الحساب واستمرار الاستفادة من الخدمات.

وتهدف هذه الخطوات إلى تعزيز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية ضمن رؤية المملكة 2030، التي تسعى إلى بناء منظومة إلكترونية متكاملة تتيح للمواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم بسهولة وأمان، سواء داخل البلاد أو أثناء وجودهم في الخارج.

المصادر


• وزارة الداخلية السعودية - https://www.moi.gov.sa

• منصة أبشر الرسمية - https://www.absher.sa

• هيئة الحكومة الرقمية - https://www.dga.gov.sa

• صحيفة عكاظ - https://www.okaz.com.sa