في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة الحج والعمرة لضمان سلامة وجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أعلنت الوزارة عن إيقاف أربع شركات تقدم خدمات العمرة، وذلك بعد رصد مخالفات جسيمة تتعلق بإسكان المعتمرين في أماكن غير مرخصة.
قائمة جديدة بشركات عمرة يحظر التعامل معها لاصدار التأشيرات من خارج المملكة
وقد جاء هذا القرار عقب حملات تفتيشية ورقابية نفذتها الجهات المعنية، والتي كشفت عن تجاوزات في آلية إسكان الزوار والمعتمرين، بما يتعارض مع الاشتراطات النظامية المعتمدة.
بدون تكسير ولا خسارة.. فيديو لحل مشكلة الفراغ بين البلاط خلال دقايق
خبر مؤلم للمقيمين في السعودية والموارد البشرية تفاجئ الجميع ببدء تطبيق قرار توطين هذه المهنة
طريقة استعادة نقاط اكتساب من العثيم حتى لو ضاع الكرت
الزعاق يحدد عدد أيام موسم الأزيرق ويحذر: انتبهو لعيالكم وثقل ملابسكم من الليلة
إحالة الشركات المخالفة إلى التحقيق
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن الجهات المسؤولة باشرت فورا بإحالة تلك الشركات المخالفة إلى التحقيق، تمهيد لاتخاذ الإجراءات القانونية بحقها.
وتشمل هذه الإجراءات تطبيق العقوبات النظامية التي قد تصل إلى إلغاء التراخيص، وفرض غرامات مالية، بالإضافة إلى إدراج الشركات المخالفة في القوائم السوداء، ما يمنعها من مزاولة النشاط مستقبلا.
تشديد على الالتزام بالضوابط الرسمية
وشددت الوزارة على ضرورة التزام جميع مقدمي خدمات العمرة، من شركات ومؤسسات، بكافة الأنظمة والضوابط المعتمدة، لاسيما فيما يتعلق بإسكان المعتمرين، وضرورة أن تكون مواقع الإيواء مرخصة ومعتمدة من الجهات المختصة.
وأوضحت أن أي إخلال بهذه الاشتراطات يعد تجاوز يمس بحقوق المعتمرين وسلامتهم، ولن يتم التساهل معه بأي شكل من الأشكال.
طريقة استعادة نقاط اكتساب من العثيم حتى لو ضاع الكرت
الزعاق يحدد عدد أيام موسم الأزيرق ويحذر: انتبهو لعيالكم وثقل ملابسكم من الليلة
المالية: نظام جديد ومواعيد متغيرة لصرف المرتبات في السعودية تطبق من هذا التاريخ
هيئة العقار تحذر من شراء العقارات من قائمة جديدة من المطورين بسبب مخالفات جسيمة تهدد ملكية العقار للمشترين
ضمان حقوق المعتمرين وجودة الخدمات
من منطلق مسؤوليتها في تنظيم شؤون العمرة، أكدت وزارة الحج والعمرة أنها تعمل باستمرار على تطوير آليات الرقابة الميدانية وضمان أن يحصل المعتمرون على حقوقهم كاملة وفق أعلى معايير الجودة والخدمة، بما يواكب رؤية المملكة 2030 في الارتقاء بخدمات الحجاج والمعتمرين.
وأضافت الوزارة أن ضيوف الرحمن يستحقون أفضل مستويات الخدمة، سواء في السكن أو التنقل أو غيرها من عناصر الرحلة الإيمانية، وهو ما يجعل الالتزام باللوائح التنظيمية أمرًا غير قابل للتهاون.
رسالة تحذيرية لبقية الشركات
جاءت هذه الإجراءات كرسالة واضحة إلى جميع الشركات والمؤسسات العاملة في قطاع العمرة، بضرورة التقيد التام بالأنظمة والتعليمات، مع التذكير بأن أي محاولة للإخلال بحقوق المعتمرين ستقابل بحزم وصرامة.
كما دعت الوزارة إلى تعزيز الرقابة الذاتية داخل الشركات والحرص على تدريب العاملين فيها لضمان تقديم خدمات تليق بمكانة المملكة في خدمة الحرمين الشريفين.
المالية: نظام جديد ومواعيد متغيرة لصرف المرتبات في السعودية تطبق من هذا التاريخ
هيئة العقار تحذر من شراء العقارات من قائمة جديدة من المطورين بسبب مخالفات جسيمة تهدد ملكية العقار للمشترين
خبر حزين لاصحاب الزيارة العائلية حول شرط ورسوم التأمين على القادمين للسعودية بتأشيرة زيارة
السعودية: هذه الانواع من الفحم والحطب تسبب مخاطر كبيرة ويجب عدم استخدامها إلا في ظروف خاصة
خبر حزين لاصحاب الزيارة العائلية حول شرط ورسوم التأمين على القادمين للسعودية بتأشيرة زيارة
السعودية: هذه الانواع من الفحم والحطب تسبب مخاطر كبيرة ويجب عدم استخدامها إلا في ظروف خاصة
لو عندك حساب في الراجحي عليك سرعة اتخاذ هذا الاجراء المتعلق بالتاريخ قبل بداية السنة الجديدة خلال أيام لضمان عدم تجميد حسابك
عاجل: موجة باردة تبدأ في الوصول للسعودية خلال الساعات القادمة ومركز المناخ يكشف المناطق التي ستضربها ودرجات الحرارة المتوقعة
لو عندك حساب في الراجحي عليك سرعة اتخاذ هذا الاجراء المتعلق بالتاريخ قبل بداية السنة الجديدة خلال أيام لضمان عدم تجميد حسابك
عاجل: موجة باردة تبدأ في الوصول للسعودية خلال الساعات القادمة ومركز المناخ يكشف المناطق التي ستضربها ودرجات الحرارة المتوقعة
بعد صدور القرار ونشره في أم القرى .. تعرف على شروط وضوابط طلعات البر والتخييم الجديدة وحقيقة فرض رسوم على نوع المخيم وحجمه
رسمياً: السعودية تطلق مشروع كبير يغير شكل مدينة الطوال ومنفذها البري مع اليمن استعداداً للحدث الكبير
بعد صدور القرار ونشره في أم القرى .. تعرف على شروط وضوابط طلعات البر والتخييم الجديدة وحقيقة فرض رسوم على نوع المخيم وحجمه
رسمياً: السعودية تطلق مشروع كبير يغير شكل مدينة الطوال ومنفذها البري مع اليمن استعداداً للحدث الكبير
المديرية العامة للجوازات: مهلة تجديد الاقامة الأخيرة تغيرت والغرامات تتضاعف من هذا التاريخ
عاجل: تغيير موعد ومكان مباراة نصف نهائي كأس الملك
المديرية العامة للجوازات: مهلة تجديد الاقامة الأخيرة تغيرت والغرامات تتضاعف من هذا التاريخ
عاجل: تغيير موعد ومكان مباراة نصف نهائي كأس الملك
حرس الحدود السعودي يكشف عن سلاح فتاك جديد سيحمي حدود المملكة بضغطة زر واحدة
كواليس ما حدث في ليلة النصر والاتحاد والشباب وضربة واحدة قلبت كل الحسابات