شروط زيارة الروضة النبوية الشريفة بعد نهاية موسم حج 1446

عقب إتمام فريضة الحج، واصل ضيوف الرحمن رحلتهم الروحانية في المدينة المنورة، حيث كثفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من أعمالها الميدانية والتنظيمية، لتقديم تجربة إيمانية ثرية ومتكاملة للحجاج والزوار. 

شروط زيارة الروضة النبوية الشريفة بعد نهاية موسم حج 1446 

ضمن منظومة خدمات مدروسة تهدف إلى تعزيز الراحة والسكينة داخل أروقة المسجد النبوي الشريف.

خدمات تشغيلية وميدانية متقدمة داخل المسجد النبوي

امتدت جهود الهيئة لتشمل جميع الجوانب التشغيلية في المسجد النبوي، حيث تم تنفيذ برامج خدمية رفيعة المستوى تشمل:

• فرش السجاد الفاخر في أروقة المسجد بدقة ونظافة عالية.
• توزيع ماء زمزم المبارك بكفاءة لضمان وصوله لجميع الزوار.
• خدمات التطييب والتعطير التي تنشر عبق الطيب في جنبات المسجد، وتضفي على المكان أجواء روحانية نقية.
• توفير عربات الغولف الكهربائية لخدمة أكثر من 10,000 مستفيد يوميا، مما يساهم في تسهيل حركة الزوار وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

كما عملت الهيئة على تنظيم الحشود وضبط تدفق الزوار داخل المسجد، وتهيئة الروضة الشريفة بأقصى درجات الجاهزية، من حيث الإضاءة، التكييف، أنظمة الصوت، لتقديم بيئة تعبدية راقية ومريحة.

تفويج ذكي للروضة الشريفة عبر “نسك”

أحد أبرز الابتكارات التنظيمية التي تم اعتمادها بنجاح هو نظام التفويج الذكي لزيارة الروضة الشريفة، من خلال تطبيق "نسك"، الذي أتاح للزوار إمكانية الحجز المسبق لمواعيد الزيارة، مما أدى إلى:

• تحسين انسيابية حركة الزوار داخل المسجد.
• تقليل الازدحام والانتظار.
• تنظيم متميز للزيارات وفق مواعيد محددة.
• تعزيز رضا الزوار من خلال تجربة رقمية متطورة.

مسارات مخصصة وأنظمة تقنية حديثة

قامت الهيئة بتطوير مسارات التفويج وإعادة هندستها لتحقيق أقصى درجات الانسيابية، مع نشر أنظمة قراءة إلكترونية لمواعيد الحجز، مما ساعد في تنظيم الدخول للروضة بكفاءة عالية، وشملت هذه الجهود:

• إنشاء فرق عمل متخصصة لإدارة الحشود.
• تأهيل كوادر بشرية لإدارة التنظيم في أوقات الذروة.
• إطلاق برامج تطويرية تهدف إلى إثراء تجربة الزيارة من لحظة الحجز وحتى الخروج من المسجد.

جدول الزيارات المخصص للرجال والنساء

تم تقسيم أوقات زيارة الروضة الشريفة بشكل دقيق إلى فترات منفصلة للرجال والنساء، لتوزيع أعداد الزوار وضمان سلاسة التجربة الروحية:

• مواعيد الرجال
  • الفترة الأولى: من 12:30 بعد منتصف الليل وحتى صلاة الفجر.
  • الفترة الثانية: من 11:30 صباحا وحتى صلاة العشاء.
• مواعيد النساء
  • الفترة الصباحية: من 5:30 صباحا حتى 11:00 صباحا (الدخول من البوابة الشمالية رقم 34).
  • الفترة المسائية: من 9:30 مساء حتى 12:00 منتصف الليل (الدخول من الساحات الجنوبية أمام باب مكة رقم 37).

إشادة واسعة من الزوار بالتنظيم والتطبيق الرقمي

حظيت الجهود التنظيمية بإشادة كبيرة من الزوار، حيث عبر كثيرون عن رضاهم من سهولة استخدام تطبيق "نسك" في حجز المواعيد، والتنقل بسلاسة داخل المسجد النبوي، مؤكدين أن هذه المبادرة التقنية رفعت من جودة التجربة الروحانية وقدمت نموذج يحتذى به في إدارة الحشود الدينية عالميا.

نحو نموذج رائد في الخدمة والتنظيم الرقمي

تعد هذه الإجراءات جزء من رؤية مستقبلية شاملة تتبناها الهيئة العامة للعناية بالمسجد النبوي، بهدف دمج التقنية في تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتقديم تجربة إيمانية متميزة ترتقي إلى حجم ومكانة المسجد النبوي في وجدان المسلمين حول العالم.