السعودية: منع هذه الاستخدامات لمياه زمزم على الحجاج في المسجد النبوي

في خطوة تهدف إلى تنظيم استخدام موارد المسجد النبوي الشريف وتوفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، أكدت وكالة شؤون المسجد النبوي أن مياه زمزم المخصصة داخل الحافظات المنتشرة في أروقة المسجد وساحاته مخصصة حصريا للشرب، ولا يسمح باستخدامها للوضوء أو الغسل، وذلك حفاظاً على نقاء المياه وتيسير الخدمة لجميع الزوار والحجاج.

منع هذه الاستخدامات لمياه زمزم على الحجاج في المسجد النبوي

وجاء هذا التوجيه ضمن حملة توعوية وإرشادية أطلقتها الوكالة لتوضيح سبل الاستفادة المثلى من الخدمات المقدمة داخل المسجد النبوي، خاصة في موسم الحج الذي يشهد كثافة بشرية مرتفعة وتوافد مئات الآلاف من الزوار إلى المدينة المنورة.

آلية توزيع زمزم وأهمية التنظيم

أوضحت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي أن توزيع مياه زمزم داخل المسجد يتم عبر حافظات مخصصة، تملأ يوميا بكميات كافية من المياه النقية التي تنقل من مكة المكرمة، وتوضع في أماكن محددة لتكون متاحة لجميع المصلين بطريقة آمنة وصحية.

وترافق الحافظات أكواب بلاستيكية للاستعمال الواحد فقط، بهدف تعزيز معايير النظافة والوقاية الصحية.

وأشارت الوكالة إلى أن الحافظات تخضع لإشراف مباشر من فرق متخصصة مسؤولة عن صيانتها ونظافتها وتعبئتها بشكل منتظم على مدار الساعة. 

ويحظر نقل الحافظات من مواقعها أو استخدامها بطرق غير مخصصة، مثل الوضوء أو غسل الوجه، ما قد يؤدي إلى استهلاك مفرط أو تلويث المياه.

الوضوء في المرافق المخصصة بساحات المسجد

في المقابل، أكدت شؤون المسجد النبوي أن مرافق الوضوء متاحة على مدار الساعة في ساحات المسجد النبوي، وتم تجهيزها بكافة الخدمات اللازمة لتلبية احتياجات الزوار والحجاج، مشيرة إلى أن تلك المرافق خضعت مؤخرا لأعمال تطوير شاملة لتوسيع طاقتها الاستيعابية ورفع مستوى النظافة والخدمة.

ودعت إدارة المسجد النبوي عموم الزائرين إلى استخدام تلك المرافق للوضوء والاغتسال، والالتزام بالتعليمات الموضوعة عند الحافظات، حرصا على النظافة العامة وسلامة المرافق والخدمات.

حملة توعية لضمان الالتزام والوعي السلوكي

في سياق متصل، أطلقت الوكالة حملات توعوية ميدانية ولصيقات إرشادية بلغات متعددة لتوعية الزائرين بكيفية استخدام الحافظات بشكل صحيح، وتحفيزهم على الالتزام بتعليمات النظافة والاحترام الكامل للمكان المقدس، وتشمل الحملة توزيع منشورات، وتكثيف التوجيه عبر شاشات العرض داخل المسجد والساحات.

كما أهابت الوكالة بالمواطنين والمقيمين التعاون مع فرق الخدمة وتقديم النصح للزوار الجدد، لا سيما من كبار السن أو القادمين من خارج المملكة، بشأن الاستخدام الصحيح للمرافق العامة، حفاظا على استمرارية الخدمات وجودتها.

خدمة زمزم في المسجد النبوي: بين التقديس والتنظيم

تعتبر خدمة مياه زمزم في المسجد النبوي من أبرز الخدمات الرمزية والروحية التي تُعزز تجربة الزائر للحرمين الشريفين.

وبينما يمثل زمزم رمز ديني وتاريخي، تعمل الجهات المنظمة على تحقيق التوازن بين هذا البعد الروحي ومتطلبات التنظيم والخدمة، لضمان أفضل تجربة ممكنة لجميع ضيوف الرحمن.

وأكدت شؤون المسجد النبوي أن جميع الإجراءات تأتي في إطار خططها التشغيلية المعتمدة لموسم الحج، والتي تهدف إلى تعزيز مستوى الخدمات وتقديم تجربة روحانية آمنة ومريحة للحجاج والزوار من مختلف أنحاء العالم.

المصادر

• وكالة شؤون المسجد النبوي
https://www.wmn.gov.sa
• صحيفة عكاظ
https://www.okaz.com.sa
• صحيفة المدينة
https://www.al-madina.com
• صحيفة سبق
https://sabq.org