دليل استخراج شريحة STC جديدة من البيت واختيار الباقة ضمن العروض الجديدة

تقدم شركة الاتصالات السعودية مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى تسهيل حصول العملاء على احتياجاتهم دون الحاجة لزيارة الفروع، ومن أبرز هذه الخدمات إمكانية طلب شريحة جديدة عبر التطبيق الرسمي للشركة.

دليل استخراج شريحة STC جديدة من البيت واختيار الباقة ضمن العروض الجديدة 

وتأتي هذه الخدمة استجابة للتطور الكبير في استخدام الهواتف الذكية واعتماد الناس المتزايد على الحلول الإلكترونية في إدارة خدماتهم.

كما تتيح الشركة خيارات متعددة تناسب مختلف الفئات، سواء الراغبين بالحصول على شريحة مسبقة الدفع، أو شريحة لاحقة الدفع، أو أولئك الذين يحتاجون إلى باقات إنترنت تلائم استخدامهم اليومي، مما يجعل عملية طلب الشريحة أكثر مرونة وسهولة.

خطوات استخدام التطبيق لطلب الشريحة

يمكن طلب شريحة جديدة بكل بساطة من خلال التطبيق الرسمي المتاح للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، وذلك عبر اتباع مجموعة من الخطوات التي تضمن إتمام الطلب بشكل صحيح، وهي كالآتي:

• تحميل التطبيق وتشغيله
  • أول خطوة هي التوجه إلى صفحة تحميل تطبيق الشركة عبر موقعها الرسمي، ثم اختيار النسخة المناسبة لجهاز المستخدم سواء كان هاتف أو جهاز لوحي، بعد ذلك يتم تثبيت التطبيق من المتجر الرسمي وتشغيله للمرة الأولى.
• منح الأذونات المطلوبة
  • عند تشغيل التطبيق، سيطلب من المستخدم الموافقة على بعض الأذونات الضرورية لعمل الخدمات، مثل الوصول للموقع أو ملفات الجهاز، وهي خطوات ضرورية لضمان توصيل الشريحة بشكل صحيح ولتفعيل باقي الخصائص.
• الانتقال إلى المتجر داخل التطبيق
  • بعد الدخول إلى الواجهة الرئيسية، يقوم المستخدم بالضغط على خيار المتجر الموجود في أسفل الشاشة، وهو القسم الذي يتيح استعراض الشرائح والباقات والخدمات المتاحة.
• اختيار نوع الشريحة
  • يمكن للمستخدم اختيار ما إذا كان يرغب بشريحة للاتصال أو شريحة مخصصة للإنترنت، ثم تحديد الفئة المناسبة من الشرائح بحسب احتياجاته.
• تحديد التوصيل والعرض المطلوب
  • بعد اختيار نوع الشريحة، يطّلع المستخدم على تفاصيل الباقات التي تقدمها الشركة، ثم يضغط على خيار اختيار الباقة، ويقوم بتخطي أي خدمات إضافية لا يحتاج إليها.
• إدخال البيانات الشخصية
  • يتطلب إتمام الطلب إدخال بعض البيانات الأساسية مثل نوع الهوية، ورقمها، وتاريخ الميلاد، ثم الضغط على استمرار للانتقال إلى الخطوة التالية.
• اختيار الرقم وإضافة معلومات التواصل
  • يتم عرض مجموعة من الأرقام المتاحة، ليقوم المستخدم باختيار الرقم المناسب، ثم كتابة رقم للتواصل معه أثناء عملية التوصيل.
• استكمال العنوان وتسديد الرسوم
  • بعد الانتهاء من البيانات الأساسية، يُطلب من المستخدم إدخال عنوانه بدقة، ثم الانتقال إلى مرحلة دفع الرسوم، ليتم بعدها تأكيد الطلب وإرساله.

رابط استخدام التطبيق لطلب الشريحة

يتوفر رابط مباشر عبر موقع الشركة يتيح الدخول إلى صفحة تحميل التطبيق، ليختار المستخدم النسخة التي تتناسب مع جهازه، وبعد تحميله يمكنه مباشرة طلب الشريحة الجديدة دون الحاجة لإنشاء حساب كامل، مع ضرورة إدخال البيانات الأساسية فقط.

متطلبات الاستفادة من الخدمة

للاستفادة من خدمة طلب الشريحة الجديدة، لا يحتاج المستخدم سوى تقديم بياناته الشخصية الأساسية، وهي رقم الهوية، وتاريخ الميلاد، ورقم للتواصل، إضافة إلى العنوان الذي ستصل إليه الشريحة.

ولا تشترط الشركة تسجيل دخول مسبق للاستفادة من هذه الخدمة، مما يجعلها متاحة وسهلة للجميع.