في إطار دورها الرقابي المستمر، أقدمت وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية على إيقاف نشاط سبع شركات عمرة قامت بتسكين المعتمرين في مساكن غير مرخصة، مما يشكل انتهاك صارخ للأنظمة المعتمدة وضوابط التشغيل الرسمية.
السعودية تحذر من التعامل مع 7 شركات عمرة للقادمين من خارج السعودية
ويأتي هذا الإجراء كخطوة عملية تهدف إلى حماية سلامة ضيوف الرحمن والحفاظ على مستوى جودة الخدمات المقدمة لهم خلال فترة أدائهم للنسك.
عاجل: عدو بنزيما التاريخي المرشح الأول لقيادة الاتحاد ومصدر مطلع يكشف التفاصيل
السعودية تشهد انقلاب تاريخي في سوق السيارات وثلاثة سيارات صينية تكتسح أسواق المملكة والكشف عن مواصفاتها وأسعارها
تراجع حاد في أسهم الشركات العاملة في القطاع الطبي في السعودية وبيت خبرة كبير يكشف السبب والى متى يستمر التراجع
التعليم: 3 أخطاء عند استخدام تطبيق حضوري تسبب إحالة المعلمين والمعلمات للتحقيق
تجاوزات وُصفت بأنها خطيرة تمس راحة وأمان المعتمرين
وصفت الوزارة هذه المخالفات بـ"تجاوزات جسيمة"، نظرا لما تشكله من خطر مباشر على راحة وسلامة المعتمرين، واعتبرتها إخلال واضح بالتزامات الشركات المشغلة تجاه زوار بيت الله الحرام.
وأكدت الوزارة أنها شرعت على الفور في اتخاذ الإجراءات القانونية والنظامية بحق هذه الشركات، وذلك تمهيد لتطبيق العقوبات النظامية بحق الجهات المتورطة، بعد استكمال كافة المسارات القانونية والتحقيقية اللازمة.
الوزارة تؤكد التزامها بحماية الحقوق وضمان جودة الخدمات
وفي بيانها الرسمي، جددت وزارة الحج والعمرة التأكيد على التزامها التام بحفظ حقوق المعتمرين وضمان تقديم خدمات راقية تتوافق مع أعلى معايير الجودة والكفاءة.
وأشارت إلى أنها لن تتهاون مع أي جهة تتقاعس عن تنفيذ التزاماتها التعاقدية أو تتسبب في تعريض سلامة المعتمرين للخطر بأي شكل من الأشكال.
تراجع حاد في أسهم الشركات العاملة في القطاع الطبي في السعودية وبيت خبرة كبير يكشف السبب والى متى يستمر التراجع
التعليم: 3 أخطاء عند استخدام تطبيق حضوري تسبب إحالة المعلمين والمعلمات للتحقيق
هؤلاء من يتزعمون لإسقاط سيموني انزاغي من تدريب الهلال
الخطوط الجوية السعودية توقف رحلاتها بشكل نهائي لعواصم عربية جديدة
دعوة للالتزام والتقيد بالأنظمة من قبل جميع الشركات والمؤسسات
ضمن خطتها الشاملة الرامية إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن ورفع مستوى رضاهم، دعت وزارة الحج والعمرة كافة شركات ومؤسسات العمرة إلى الالتزام الكامل والفعال بـ جميع الأنظمة والتعليمات التنظيمية المعتمدة.
كما شددت على أهمية الوفاء بالخدمات المتفق عليها ضمن البرامج الزمنية المحددة مسبقا، وضرورة التقيد بالاشتراطات الرسمية التي تضمن للمعتمرين الإقامة الآمنة والمريحة طيلة فترة تواجدهم في المملكة.
السياق العام لجهود المملكة في تطوير قطاع الحج والعمرة
تأتي هذه الإجراءات في إطار رؤية المملكة العربية السعودية لتطوير منظومة الحج والعمرة، والتي تستند إلى مبادئ الجودة، والسلامة، والامتثال التنظيمي.
وتعمل الجهات المعنية بشكل مستمر على مراقبة الأداء وتقييم الخدمات المقدمة للمعتمرين والحجاج، بما يحقق تطلعات القيادة الرشيدة في توفير أجواء آمنة ومتميزة لضيوف الرحمن.
هؤلاء من يتزعمون لإسقاط سيموني انزاغي من تدريب الهلال
الخطوط الجوية السعودية توقف رحلاتها بشكل نهائي لعواصم عربية جديدة
رسمياً: السعودية تسقط أهم شرط لحصول اليمنيين على التأشيرة ودخول المملكة
من اليوم تغيير كبير في مواقيت الصلوات في وسط وشمال وشرق السعودية والتغيير يستمر 13 يوم
رسالة واضحة لكل الشركات العاملة في القطاع
الإجراء المتخذ ضد هذه الشركات السبع يمثل رسالة صارمة إلى كل الجهات العاملة في مجال العمرة والحج، بأن أي تهاون أو إخلال بالأنظمة سيقابل بـ محاسبة فورية وشفافة، وذلك في سبيل تحقيق أعلى مستويات السلامة والرضا لضيوف بيت الله الحرام، وتجسيد لمكانة المملكة كقبلة للعالم الإسلامي ومركزٍ للتميز في خدمة الحجيج والمعتمرين.
رسمياً: السعودية تسقط أهم شرط لحصول اليمنيين على التأشيرة ودخول المملكة
من اليوم تغيير كبير في مواقيت الصلوات في وسط وشمال وشرق السعودية والتغيير يستمر 13 يوم
رئيس الهلال الأمير نواف بن سعد يكشف المستور عن التحكيم في دوري روشن ومن الطرف المستفيد من تدني مستوى التحكيم
السعودية تعلن تطبيق رسوم على عبور الطرقات السريعة والجاسر يكشف عن موعد فرض الرسوم على طريق جدة - مكة
رئيس الهلال الأمير نواف بن سعد يكشف المستور عن التحكيم في دوري روشن ومن الطرف المستفيد من تدني مستوى التحكيم
السعودية تعلن تطبيق رسوم على عبور الطرقات السريعة والجاسر يكشف عن موعد فرض الرسوم على طريق جدة - مكة
دول تسمح للسودانيين بالسفر إليها بدون تأشيرة ومفاجأة في شروط السفر الجديدة من السودان الى السعودية
التحليل الأساسي والفني لسهم أرامكو لشهر نوفمبر يحذر حاملي السهم من قيعان تصحيح عميقة عند هذه المستويات
دول تسمح للسودانيين بالسفر إليها بدون تأشيرة ومفاجأة في شروط السفر الجديدة من السودان الى السعودية
التحليل الأساسي والفني لسهم أرامكو لشهر نوفمبر يحذر حاملي السهم من قيعان تصحيح عميقة عند هذه المستويات
تقرير دولي يكشف مفاجأة عن الفرق بين قدرات سلاح الجو السعودي والمصري ومن يتفوق في 2025
عاجل: وزارة الحج تكشف عن اختراع ثوري لمراقبة الحجاج ومعرفة الحجاج الذين لا يحملون تصاريح حج والتطبيق في موسم 1447
تقرير دولي يكشف مفاجأة عن الفرق بين قدرات سلاح الجو السعودي والمصري ومن يتفوق في 2025
عاجل: وزارة الحج تكشف عن اختراع ثوري لمراقبة الحجاج ومعرفة الحجاج الذين لا يحملون تصاريح حج والتطبيق في موسم 1447
عاجل: اجراءات جديدة من اليوم لسفر اليمنيين الى السعودية بتأشيرة عمل مهما كان نوعها
عاجل: الأحوال المدنية تحدد مدة صلاحية سجل الأسرة في السعودية وطريقة تحديثه