ضمن إطار تحسين منظومة النقل العام في مدينة مكة المكرمة، أعلن مشروع النقل العام بالحافلات عن تفعيل دور مفتشي التذاكر بشكل يومي ومباشر على متن الحافلات، كجزء من الخطط التطويرية الرامية إلى رفع مستوى الخدمة وضمان التزام الركاب بلوائح الاستخدام المعتمدة.
حافلات مكة تعلن عن اجراءات جديدة لحجز التذاكر والتحقق من صحتها وصلاحيتها
ويهدف هذا الإجراء إلى تعزيز تجربة الركوب وتحقيق الانضباط داخل الحافلات، بما يضمن للركاب بيئة آمنة، منضبطة ومريحة طوال فترة تنقلهم.
المرور السعودي: انخفاض 29% في هذه المخالفات ومخالفة جديدة قيمتها 6 آلاف ريال عند إشارات المرور
بسبب الزحام في الرياض.. السعودية تستعد لتغيير مواعيد الدوام للموظفين والطلاب وتحويل فئات جديدة للعمل والدراسة عن بعد
عاجل: عدو بنزيما التاريخي المرشح الأول لقيادة الاتحاد ومصدر مطلع يكشف التفاصيل
السعودية تشهد انقلاب تاريخي في سوق السيارات وثلاثة سيارات صينية تكتسح أسواق المملكة والكشف عن مواصفاتها وأسعارها
دور مفتشي التذاكر
يتجاوز دور مفتش التذاكر مجرد التأكد من وجود التذكرة مع الراكب، فهو بمثابة حلقة وصل بين إدارة التشغيل والركاب، حيث يتولى مسؤولية توجيه الركاب، التعامل مع الاستفسارات، ومتابعة أي مخالفات أو سلوكيات قد تؤثر على انسيابية الرحلة وجودة الخدمة.
كما يعمل المفتشون على ضمان التزام جميع الركاب بشروط الاستخدام، ومن ضمنها حيازة التذكرة الإلكترونية أو الورقية الصالحة، مما يسهم في حماية حقوق الركاب الملتزمين ويحد من التجاوزات التي قد تؤثر على جودة الخدمة للجميع.
دعوة للتعاون
وفي بيان رسمي، وجه مشروع النقل العام بمكة المكرمة دعوة مفتوحة لجميع الركاب إلى التعاون التام مع مفتشي التذاكر أثناء وجودهم في الحافلات، مؤكد أن هذا التعاون يمثل أحد أركان نجاح المنظومة ويساعد في بناء تجربة نقل حضارية، آمنة، ومنظمة.
وأوضح المشروع أن احترام اللوائح والتفاعل الإيجابي مع المفتشين يسهم في تحسين أداء الخدمة بشكل مستمر، ويضمن لجميع المستخدمين الاستفادة القصوى من منظومة النقل العام الحديثة في المدينة المقدسة.
عاجل: عدو بنزيما التاريخي المرشح الأول لقيادة الاتحاد ومصدر مطلع يكشف التفاصيل
السعودية تشهد انقلاب تاريخي في سوق السيارات وثلاثة سيارات صينية تكتسح أسواق المملكة والكشف عن مواصفاتها وأسعارها
تراجع حاد في أسهم الشركات العاملة في القطاع الطبي في السعودية وبيت خبرة كبير يكشف السبب والى متى يستمر التراجع
التعليم: 3 أخطاء عند استخدام تطبيق حضوري تسبب إحالة المعلمين والمعلمات للتحقيق
أهمية هذا الدور في مدن المستقبل
تعكس هذه الخطوة وعي الجهات المشرفة على مشروع النقل العام بأهمية تطوير تجربة التنقل الجماعي، خاصة في مدينة مثل مكة المكرمة، التي تستقبل ملايين الزوار سنويا.
ومن خلال تعزيز الانضباط ومراقبة الأداء في الزمن الفعلي عبر المفتشين، يتم دعم مفهوم النقل المستدام، وتوفير بيئة تنقل متطورة تواكب تطلعات رؤية المملكة 2030 في مجال البنية التحتية والخدمات العامة.
نحو بيئة نقل تحترم فيها الحقوق وتقدر فيها الجودة
يمثل وجود مفتشي التذاكر داخل حافلات مكة تطور مهم نحو تحسين بيئة النقل العام في المدينة، ويجسد التزام عملي بتطبيق المعايير المعتمدة، ليس فقط لضمان تحصيل التذاكر، بل لتوفير تجربة متكاملة تحترم الراكب، وتضمن له الراحة، وتحقق الكفاءة في الأداء.
وتستمر الجهود في هذا الإطار، بدعوة الجميع للالتزام، المشاركة الفعالة، والإسهام في نشر ثقافة استخدام النقل العام بوصفه خيار حضاري ومستدام يليق بمكة المكرمة وساكنيها وزوارها من أنحاء العالم.
تراجع حاد في أسهم الشركات العاملة في القطاع الطبي في السعودية وبيت خبرة كبير يكشف السبب والى متى يستمر التراجع
التعليم: 3 أخطاء عند استخدام تطبيق حضوري تسبب إحالة المعلمين والمعلمات للتحقيق
هؤلاء من يتزعمون لإسقاط سيموني انزاغي من تدريب الهلال
الخطوط الجوية السعودية توقف رحلاتها بشكل نهائي لعواصم عربية جديدة
.PNG)
هؤلاء من يتزعمون لإسقاط سيموني انزاغي من تدريب الهلال
الخطوط الجوية السعودية توقف رحلاتها بشكل نهائي لعواصم عربية جديدة
رسمياً: السعودية تسقط أهم شرط لحصول اليمنيين على التأشيرة ودخول المملكة
من اليوم تغيير كبير في مواقيت الصلوات في وسط وشمال وشرق السعودية والتغيير يستمر 13 يوم
رسمياً: السعودية تسقط أهم شرط لحصول اليمنيين على التأشيرة ودخول المملكة
من اليوم تغيير كبير في مواقيت الصلوات في وسط وشمال وشرق السعودية والتغيير يستمر 13 يوم
رئيس الهلال الأمير نواف بن سعد يكشف المستور عن التحكيم في دوري روشن ومن الطرف المستفيد من تدني مستوى التحكيم
السعودية تعلن تطبيق رسوم على عبور الطرقات السريعة والجاسر يكشف عن موعد فرض الرسوم على طريق جدة - مكة
رئيس الهلال الأمير نواف بن سعد يكشف المستور عن التحكيم في دوري روشن ومن الطرف المستفيد من تدني مستوى التحكيم
السعودية تعلن تطبيق رسوم على عبور الطرقات السريعة والجاسر يكشف عن موعد فرض الرسوم على طريق جدة - مكة
دول تسمح للسودانيين بالسفر إليها بدون تأشيرة ومفاجأة في شروط السفر الجديدة من السودان الى السعودية
التحليل الأساسي والفني لسهم أرامكو لشهر نوفمبر يحذر حاملي السهم من قيعان تصحيح عميقة عند هذه المستويات
دول تسمح للسودانيين بالسفر إليها بدون تأشيرة ومفاجأة في شروط السفر الجديدة من السودان الى السعودية
التحليل الأساسي والفني لسهم أرامكو لشهر نوفمبر يحذر حاملي السهم من قيعان تصحيح عميقة عند هذه المستويات
تقرير دولي يكشف مفاجأة عن الفرق بين قدرات سلاح الجو السعودي والمصري ومن يتفوق في 2025
عاجل: وزارة الحج تكشف عن اختراع ثوري لمراقبة الحجاج ومعرفة الحجاج الذين لا يحملون تصاريح حج والتطبيق في موسم 1447