لو عندك حساب في الراجحي فعليك الانتباه من 5 أشياء مهمة قد تحدث على حساباتك في أي وقت

يعد مصرف الراجحي من أكبر وأعرق المصارف الإسلامية في المملكة العربية السعودية والمنطقة، ويخدم ملايين العملاء من المواطنين والمقيمين، ومع التطور التقني المتسارع في قطاع الخدمات البنكية، برزت العديد من النقاط التي يجب على أصحاب الحسابات في المصرف الانتباه إليها لحماية أموالهم وضمان استخدام آمن وفعال للحسابات.

لو عندك حساب في الراجحي فعليك الانتباه من 5 أشياء مهمة

في هذا التقرير، نرصد أبرز خمس مسائل مهمة يجب أن يكون كل عميل على دراية بها، إلى جانب استعراض لأهم المميزات التي يقدمها المصرف.

تأسس مصرف الراجحي عام 1957 على يد الشيخ صالح بن عبد العزيز الراجحي وإخوانه، وبدأ كمؤسسة فردية صغيرة، قبل أن يتحول لاحقا إلى شركة مساهمة سعودية عامة برأس مال تجاوز 40 مليار ريال.

يتميز المصرف بالتزامه الكامل بأحكام الشريعة الإسلامية في جميع تعاملاته، ويمتلك شبكة ضخمة من الفروع تتجاوز 500 فرع داخل المملكة، بالإضافة إلى وجود دولي في كل من الأردن والكويت وماليزيا.

على مر العقود، حقق الراجحي قفزات كبيرة في مجال التحول الرقمي، وكان من أوائل المصارف التي قدمت خدمات إلكترونية متكاملة للعملاء، بما في ذلك تطبيقات الجوال، وخدمات الصراف الآلي الذكية، والحلول المصرفية الرقمية للشركات.

أشياء مهمة يجب الانتباه لها في حسابات الراجحي

• تفعيل التنبيهات المصرفية
من المهم لكل عميل تفعيل خدمة الرسائل النصية للتنبيه الفوري بأي حركة مالية على الحساب، هذه الميزة تحمي العميل من أي استخدام غير مصرح به، وتتيح له مراقبة حسابه لحظة بلحظة.
• التحقق من روابط الدخول
ينبغي تجنب الدخول إلى حساب الراجحي عبر روابط يتم تداولها على مواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية، ينصح باستخدام التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني المعروف لتفادي عمليات الاحتيال.
• الحفاظ على سرية معلومات الحساب
يجب عدم مشاركة بيانات الدخول، الرقم السري، أو رمز التحقق (OTP) مع أي جهة، حتى لو ادعت أنها من المصرف، مصرف الراجحي لا يطلب هذه المعلومات هاتفيا أو عبر البريد الإلكتروني.
• مراقبة التطبيقات المرتبطة بالحساب
في ظل استخدام العديد من التطبيقات التي تتصل بالحساب البنكي، مثل تطبيقات الدفع الإلكتروني، يجب مراقبة الأذونات الممنوحة والتأكد من تحديث التطبيقات عبر المصادر الرسمية.
• التحقق الدوري من رصيد الحساب والعمليات
ينبغي مراجعة كشف الحساب بشكل دوري والتأكد من عدم وجود عمليات مالية غير معروفة، في حال الاشتباه، يجب التواصل فورا مع خدمة العملاء أو زيارة أقرب فرع.

خمس مميزات يقدمها مصرف الراجحي عند فتح الحساب

• إمكانية فتح الحساب إلكترونيا بالكامل
يمكن لأي مواطن أو مقيم فتح حساب جاري عبر الإنترنت من خلال بوابة المصرف أو تطبيق الجوال، دون الحاجة لزيارة الفرع، وذلك بالتكامل مع منصة "أبشر" الحكومية.
• بطاقة صراف فورية من ماكينات الخدمة الذاتية
يوفر المصرف بطاقات مدى يمكن إصدارها فورا من أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في الفروع الرئيسية، مما يسهل استخدام الحساب فور فتحه.
• حسابات متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية
جميع خدمات الحساب الجاري وحسابات الاستثمار تتم وفقا لأحكام الشريعة، وهو ما يمنح العملاء ثقة كبيرة في تعاملاتهم المصرفية.
• خدمات مصرفية رقمية متكاملة
يشمل ذلك تطبيق الراجحي للهاتف الذكي، وخدمة مباشر للأفراد، وخدمة تحويل الأموال داخليا ودوليا، والدفع الإلكتروني للجهات الحكومية.
• عروض وخصومات حصرية لحاملي بطاقات الراجحي
يمنح المصرف عملاءه عروض موسمية وخصومات لدى العديد من المتاجر والمطاعم ومواقع التجارة الإلكترونية من خلال بطاقة الراجحي مدى أو بطاقة الائتمان.

المصادر


• مصرف الراجحي
https://www.alrajhibank.com.sa
• مؤسسة النقد العربي السعودي
https://www.sama.gov.sa