طريقة الابلاغ عن رقم مزعج في السعودية وتقديم بلاغ لوزارة الداخلية على الأرقام المزعجة وعقوبة من يزعج المواطنين والمقيمين بالمكالمات والرسائل في السعودية

في ظل الجهود المبذولة من قبل مديرية الأمن العام في المملكة العربية السعودية لتعزيز الأمن والسلامة للمواطنين والمقيمين على أراضيها، يعتبر تطبيق "كلنا أمن" من الأدوات الفعالة والمبتكرة التي تمكن المستخدمين من الإبلاغ عن الحوادث والمخالفات والتهديدات بشكل سهل وسريع.

طريقة الابلاغ عن رقم مزعج في السعودية وتقديم بلاغ لوزارة الداخلية 

سنتناول في هذا المقال كيفية استخدام تطبيق "كلنا أمن" للإبلاغ عن رقم مزعج، بالإضافة إلى عرض مفصل للخطوات، والخدمات التي يوفرها التطبيق، وأبرز الحالات التي يمكن الإبلاغ عنها.

ما هو تطبيق "كلنا أمن"؟

تطبيق "كلنا أمن" هو مبادرة أطلقتها مديرية الأمن العام لتحويل المواطنين والمقيمين إلى شركاء فاعلين في الحفاظ على أمن الوطن والمجتمع.

يتيح التطبيق للمستخدمين الإبلاغ عن حوادث ومخالفات تهدد الأمن العام، مثل التهديدات الهاتفية، الإزعاج، الحوادث المرورية، والجرائم الإلكترونية. ي

تميز التطبيق بتوفير قنوات اتصال مباشرة مع غرف العمليات الأمنية المنتشرة في أنحاء المملكة، مما يسهم في تسريع الاستجابة ومعالجة البلاغات بسرية تامة واحترافية عالية.

كيفية الإبلاغ عن رقم مزعج باستخدام تطبيق "كلنا أمن"

إذا كنت تتعرض للإزعاج من قِبل رقم مجهول أو تتلقى مكالمات تحمل تهديدات أو إساءات، يمكنك الإبلاغ عبر تطبيق "كلنا أمن" باتباع الخطوات التالية:

• تنزيل التطبيق: قم بتحميل تطبيق "كلنا أمن" من متجر التطبيقات المناسب لهاتفك (Google Play للهواتف العاملة بنظام أندرويد أو App Store لهواتف iOS).
• تسجيل الدخول: افتح التطبيق وأدخل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف الخاص بك لإنشاء حساب أو تسجيل الدخول.
• اختيار الخدمة المناسبة: اضغط على تبويب "الدوريات" من قائمة الخيارات.
• إدخال البيانات المطلوبة: قم بتحديد موقعك الحالي وإدخال البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الهوية.
• تقديم تفاصيل البلاغ: أدخل رقم الهاتف المزعج، وأرفق أي دليل داعم مثل تسجيل مكالمة صوتية يثبت الإزعاج أو الإساءة.
• مراجعة وإرسال البلاغ: تأكد من صحة البيانات المدخلة، ثم اضغط على "إرسال".
• متابعة حالة البلاغ: يمكنك العودة إلى قسم "بلاغاتي" في التطبيق لمتابعة حالة البلاغ والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

طرق بديلة للإبلاغ عن رقم مزعج

إلى جانب استخدام التطبيق، يمكنك الإبلاغ عن رقم مزعج عبر الوسائل التالية:

• الاتصال بخط خدمة العملاء الخاص بتطبيق "كلنا أمن" على الرقم 920020405.
• إرسال بريد إلكتروني يتضمن تفاصيل البلاغ إلى العنوان: [email protected].

حالات يمكن الإبلاغ عنها عبر "كلنا أمن"

يتيح تطبيق "كلنا أمن" للمواطنين والمقيمين الإبلاغ عن مجموعة واسعة من الحالات التي قد تهدد الأمن والسلامة، ومنها:

• الاتصالات المزعجة التي تتضمن تهديدات أو إساءات لفظية.
• الابتزاز وانتحال الشخصية.
• الجرائم الإلكترونية، مثل اختراق الحسابات أو التشهير.
• المخالفات المرورية، مثل القيادة بتهور أو حوادث السير.
• أي تصرفات مشبوهة تهدد أمن وسلامة المجتمع.

وصف الخدمة وتفاصيلها

تعد خدمة الإبلاغ عبر تطبيق "كلنا أمن" مجانية ومخصصة لجميع سكان المملكة من مواطنين ومقيمين.

يمكن تقديم البلاغات في أي وقت وبسرعة دون الحاجة لزيارة مراكز الشرطة. يتم التعامل مع جميع البلاغات بسرية واحترافية لضمان حماية المبلغ والحفاظ على أمن المجتمع.

كيفية تعديل أو حذف بلاغ

إذا كنت قد قدمت بلاغ عبر التطبيق وتود حذفه لوجود خطأ في البيانات أو لتراجعك عن تقديم البلاغ، يمكنك التواصل مع غرفة العمليات الخاصة بالتطبيق عبر الاتصال الهاتفي، وتزويدهم برقم البلاغ وسبب الحذف أو التعديل.

يُعتبر تطبيق "كلنا أمن" من أبرز المبادرات التقنية التي تعزز دور المواطن والمقيم في تحقيق الأمن والسلامة.

يتيح هذا التطبيق قنوات سهلة ومباشرة للتواصل مع الجهات الأمنية، مما يسهم في تقليل الجرائم والحفاظ على أمن الوطن والمجتمع.

لا تتردد في استخدام التطبيق عند الحاجة، فالمساهمة في حماية الوطن مسؤولية الجميع.