تعتبر شركة موبايلي من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تلتزم بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائها.
طريقة التواصل المباشر مع موظفي خدمة عملاء موبايلي السعودية
ومن بين هذه الخدمات، تبرز خدمة العملاء كوسيلة مهمة تسهل التواصل والاستفسار عن مختلف الخدمات.
تسريبات تكشف عن عودة رونالدو بشكل حاسم مقابل اقالة الرأس الكبيرة وشروط آخرى لا تخطر على بال
تسريبات من المستشفى عن الحالة الصحية لحياة الفهد تكشف عن فقدها حاسة ثانية
حصري.. من تجربة السكان قائمة أحسن المناطق للسكن في الرياض في 2026
عاجل.. ملايين الريالات تنهال على النصر ولكن هل تكفي لارضاء رونالدو الغاضب؟
في هذا المقال، سنستعرض الطرق المتنوعة للتواصل مع موظفي موبايلي وكيفية الحصول على الدعم المطلوب.
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
تقدم شركة موبايلي مجموعة من الأرقام المخصصة للتواصل مع خدمة العملاء، مما يتيح للعملاء اختيار الطريقة الأنسب لهم:
الاتصال الهاتفي
- للاتصال على الرقم الموحد المجاني: يمكنك الاتصال على الرقم 1100.
- للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية: استخدم الرقم 00966560101100.
- للتواصل عبر الدعم الفني عن طريق الواتساب: يمكنك استخدام الرقم 0560101100.
- للتواصل من داخل المملكة: اتصل على الرقم 0111953333.
- لخدمة العملاء لقطاع الأعمال: يمكنك الاتصال على الرقم 901.
التواصل عبر الموقع الإلكتروني
يمكنك التواصل مع موظفي موبايلي من خلال موقعهم الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- ملء الحقول المطلوبة: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- اختيار نوع الخدمة التي ترغب في الاستفسار عنها.
- كتابة الشكوى باختصار، مع مراعاة ألا تتجاوز 250 كلمة.
- إذا كان لديك أي ملفات أو صور توضيحية، يمكنك إرفاقها.
- اضغط على زر "إرسال".
ستتلقى رد سريع على الشكوى، ويمكنك متابعة حالة الشكوى عبر الموقع.
حصري.. من تجربة السكان قائمة أحسن المناطق للسكن في الرياض في 2026
عاجل.. ملايين الريالات تنهال على النصر ولكن هل تكفي لارضاء رونالدو الغاضب؟
دليل تركيب عداد مياه في السعودية 2026 - 1447 الرسوم والوثائق المطلوبة وطريقة التقديم
عاجل وحصري.. النصر ينهي اللمسات الأخيرة على صفقة نارية بديلة لتعويض رحيل رونالدو
التواصل عبر تطبيق الواتساب
للتواصل مع الدعم الفني لموبايلي عبر الواتساب، اتبع الخطوات التالية:
- استخدم الرقم 0560101100.
- اكتب استفسارك أو شكواك وأرسلها عبر الواتساب.
- سيتم الرد عليك من قبل موظف خدمة العملاء في أقرب وقت.
كيفية متابعة الشكوى المقدمة عبر الموقع الإلكتروني
لمتابعة الشكوى التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني، يمكنك:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- الانتقال إلى قسم "متابعة الشكاوى".
- إدخال رقم الشكوى أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء تقديم الشكوى.
- ستتمكن من الاطلاع على حالة الشكوى والتحديثات المتعلقة بها.
تسعى شركة موبايلي دائمًا لتحسين تجربة العملاء من خلال توفير وسائل متعددة للتواصل.
سواء كنت تفضل الاتصال الهاتفي أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني، فإن الشركة تضمن لك الحصول على الدعم اللازم في أسرع وقت ممكن.
دليل تركيب عداد مياه في السعودية 2026 - 1447 الرسوم والوثائق المطلوبة وطريقة التقديم
عاجل وحصري.. النصر ينهي اللمسات الأخيرة على صفقة نارية بديلة لتعويض رحيل رونالدو
عاجل: شعبان كامل ولا ناقص؟ السعودية تحسم الجواب بهذا القرار
حصري.. تسريب ما قاله رونالدو لزملائه المقربين حول مصير بقاءه مع النصر
باختيار الطريقة الأنسب لك، يمكنك الاستفادة من خدمات موبايلي بأقصى درجة من الكفاءة والراحة.
عاجل: شعبان كامل ولا ناقص؟ السعودية تحسم الجواب بهذا القرار
حصري.. تسريب ما قاله رونالدو لزملائه المقربين حول مصير بقاءه مع النصر
استعدو لشهر رمضان بعشرة وجبات سحور خفيفة تشتهر بها السعودية لا تشعرك بالجوع والعطش
عاجل وبقرار رسمي.. الخطوط الجوية السعودية تنهي وجودها ورحلاتها الى مطار الملك خالد في الرياض
استعدو لشهر رمضان بعشرة وجبات سحور خفيفة تشتهر بها السعودية لا تشعرك بالجوع والعطش
عاجل وبقرار رسمي.. الخطوط الجوية السعودية تنهي وجودها ورحلاتها الى مطار الملك خالد في الرياض
عاجل.. لسكان جدة احذرو شراء انواع منتشرة من اللحوم والمواد الغذائية تحمل هذه العلامة الشهيرة
حصري.. تسريب ما قاله رونالدو حول صفقة انتقال بنزيما للهلال وسبب غضب إدارة النصر
عاجل.. لسكان جدة احذرو شراء انواع منتشرة من اللحوم والمواد الغذائية تحمل هذه العلامة الشهيرة
حصري.. تسريب ما قاله رونالدو حول صفقة انتقال بنزيما للهلال وسبب غضب إدارة النصر
حصري.. حساب المواطن يعلن رفض قبول أي فاتورة كهرباء لمستفيد لا يتوفر فيها هذا السطر
تسريبات.. رحيل كانتي يكشف العورة التي كان يحاول كونسيساو تغطيتها في الاتحاد
حصري.. حساب المواطن يعلن رفض قبول أي فاتورة كهرباء لمستفيد لا يتوفر فيها هذا السطر
تسريبات.. رحيل كانتي يكشف العورة التي كان يحاول كونسيساو تغطيتها في الاتحاد
عاجل من المرور السعودي .. من اليوم لا يسمح لأي سيارة بالحركة في مدن وشوارع المملكة إلا بتحقق 4 شروط وغرامات كبيرة للمخالفين
حصري.. أول صور لفئة جديدة من تويوتا هايلكس 2026 في السعودية بحجم أكبر وصندوق قابل للتحريك