دليل التبليغ عن الحوادث في نجم وتقدير الأضرار وتحديد الغلطان

سنستعرض هنا خدمات شركة نجم للحوادث والإجراءات المتبعة للإبلاغ عن حوادث الطرق والحصول على التأمين للسيارة والفرد، بالإضافة إلى تطبيق نجم المجاني الذي يسهل التواصل مع فريق خدمة العملاء والإبلاغ عن الحوادث.

دليل التبليغ عن الحوادث في نجم وتقدير الأضرار وتحديد الغلطان 

تعد شركة نجم للتأمين واحدة من أبرز شركات التأمين في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، منها:

• الإبلاغ عن الحوادث.
• تصوير موقع الحادث.
• متابعة حالة الحادث.
• تتبع مسار تقرير الحادث.
• الاستفسار عن حالة وثائق التأمين.
• تحديد مواقع فروع نجم على الخريطة.

رقم نجم المجاني

يمكن التواصل مع خدمة العملاء في شركة نجم للتأمين عبر الرقم المجاني الموحد 920000560، حيث يمكن من خلاله الوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء للاستفسار عن خدمات نجم وتقديم الاعتراضات، تحديد المواعيد، أو الحصول على أي خدمة أخرى تقدمها الشركة في المملكة.

إجراءات الإبلاغ عن حادث مروري نجم

عند وقوع حادث مروري، يجب اتباع الإجراءات التالية لضمان الحصول على التأمين ضد الأضرار:

• الاتصال بشركة نجم عبر الرقم الموحد.
• تقديم المعلومات الأساسية عن السيارة:
  • اسم المبلغ.
  • رقم التسجيل.
  • رقم الهاتف المحمول.
  • لوحة الأرقام.
  • نوع السيارة.
  • رقم بوليصة التأمين واسم الشركة.
  • المدينة.
  • موقع الحادث وعلاماته المميزة.
• التأكد من معرفة حالة السيارة المشاركة في الحادث.
• الحصول على رقم الحالة من مركز الاتصال لتسهيل عملية المتابعة مع شركات التأمين.
• التأكد من أن الحادث وقع داخل نطاق التغطية الجغرافية للشركة.
• التحقق من سريان وثيقة التأمين.

تطبيق شركة نجم

تماشياً مع التطور التكنولوجي أطلقت شركة نجم للتأمين تطبيقاً مخصصاً يتيح سهولة التواصل مع الشركة عند وقوع حادث أثناء القيادةكما يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد من متجر جوجل بلاي، وعلى أجهزة الأيفون من متجر التطبيقات التطبيق سهل الاستخدام ويتيح التواصل مع خدمة العملاء والإبلاغ عن الحوادث المرورية بسهولة.

رابط شركة نجم

يمكن الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة نجم للاستفادة من الخدمات التأمينية المقدمة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، فالموقع يوفر معلومات شاملة وخدمات متنوعة لمتضرري الحوادث المرورية ويمكن الدخول إلى الموقع عبر الرابط المباشر: "من هنا".