أجرت الفرق الرقابية في الهيئة العامة للنقل جولات رقابية مكثفة على شركات البريد ونقل الطرود، استعداد لموسم رمضان وعيد الفطر المبارك.
تم تنفيذ هذه الجولات بهدف التحقق من استعداد الشركات والتأكد من التزامها بتسريع عمليات تسليم الشحنات للمستفيدين، وشددت الهيئة على أهمية تصحيح الملاحظات قبل بداية شهر رمضان المبارك.
بترو رابغ تشهد انقلاب في اجتماع جمعيتها العمومية وقرار غير متوقع يقلب مسار اسهمها في تاسي
الموارد البشرية تحدد فئات الموظفين والمتقاعدين المتأثرين بقراراتها الجديدة حول اشتراطات التقاعد والموظفين المحولين
عاجل.. كونسيساو يقود انقلاب تاريخي داخل الاتحاد وسقوط اول رأس كبيرة بين نجوم الفريق الأول
لأول مرة.. سعرين لصرف الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في البنوك بفوارق كبيرة
وأكدت الهيئة ضرورة أن تقدم الشركات قنوات تواصل فعالة لاستقبال الشكاوى والملاحظات، مع إشراك رقم مجاني وآلية واضحة لمتابعة الشكاوى ومعالجتها، ويأتي هذا التوجيه بهدف تحسين جودة الخدمات وضمان رضا المستفيدين.
تشدد الهيئة على ضرورة الإبلاغ عن الشركات التي لا تلتزم بتوفير قنوات التواصل الفعالة لمعالجة الشكاوى.
كما دعت المستفيدين إلى تصعيد الشكاوى من خلال مركز الاتصال الموحد للهيئة العامة للنقل (19929)، أو البريد الإلكتروني الرسمي ([email protected]) أو حساباتها الرسمية عبر منصة "X".
يشدد على أن هذه الإجراءات تأتي في إطار جهود الهيئة لضمان جاهزية شركات البريد ونقل الطرود لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين خلال المناسبات الدينية والاحتفالات.
عاجل.. كونسيساو يقود انقلاب تاريخي داخل الاتحاد وسقوط اول رأس كبيرة بين نجوم الفريق الأول
لأول مرة.. سعرين لصرف الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في البنوك بفوارق كبيرة
حساب المواطن يحسم الجدل حول مهلة استعادة الحسابات المعلقة وعودة الصرف بأثر رجعي
صحيفة بريطانية تنشر تسريبات صادمة عن تدخل ترامب لوقف صفقة انتقال محمد صلاح للدوري السعودي
حساب المواطن يحسم الجدل حول مهلة استعادة الحسابات المعلقة وعودة الصرف بأثر رجعي
صحيفة بريطانية تنشر تسريبات صادمة عن تدخل ترامب لوقف صفقة انتقال محمد صلاح للدوري السعودي
منصة إيجار تمنح المستأجر حق رفع دعوى قضائية على المؤجر والبقاء في الوحدة المؤجرة حتى الفصل في القضية في حالة واحدة جديدة
الدعيع يعاود الهجوم على البليهي والسر في الاخضر
منصة إيجار تمنح المستأجر حق رفع دعوى قضائية على المؤجر والبقاء في الوحدة المؤجرة حتى الفصل في القضية في حالة واحدة جديدة
الدعيع يعاود الهجوم على البليهي والسر في الاخضر
دليل ارشادي.. الاحوال المدنية تحدد حالات لا تقبل فيها الصورة المرفوعة إلكترونياً ويجب التقاط الصورة لاصدار الهوية في مكاتب الخدمة
هجوم كاسح على رينارد بسبب نتائج المنتخب والسر في الهلال والنصر
دليل ارشادي.. الاحوال المدنية تحدد حالات لا تقبل فيها الصورة المرفوعة إلكترونياً ويجب التقاط الصورة لاصدار الهوية في مكاتب الخدمة
هجوم كاسح على رينارد بسبب نتائج المنتخب والسر في الهلال والنصر
حساب المواطن يحدد مهلة الفرصة الأخيرة للمستفيدين من الدفعة
عاجل: 7 إصابات في صفوف الهلال قد تحرمه من تحقيق حلم إنزاجي في اللحظة الأخيرة