الرقم المخصص لتقديم الشكاوى في حساب المواطن: لتقديم الشكاوى في حساب المواطن، يمكن الاتصال على الرقم المخصص 19912، ويكون متاحاً من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً في أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس.
اقرأ أيضاً
كيف أقدم شكوى على حساب المواطن؟ الخطوات بالتفصيل
طرق التواصل مع حساب المواطن:
- يمكنك دخول الحساب الرسمي لحساب المواطن على الإنترنت في أي وقت من اليوم عبر الرابط المباشر.
- يتوفر دعم العملاء على مدار اليوم من الأحد إلى الخميس، من الواحدة ظهرًا حتى الحادية عشرة مساءً.
- يمكن استخدام خدمة "صوتك مسموع" للتواصل مع الفريق الفني للبرنامج على مدار اليوم.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن:
اقرأ أيضاً
.png)
- زيارة الحساب الرسمي على الإنترنت عبر الرابط المباشر.
- إدخال البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- النقر على "الخدمات الإلكترونية" واختيار "التحقق من الأهلية".
- إدخال المعلومات المطلوبة والنقر على "استعلام"، حيث سيظهر جميع البيانات المطلوبة.
أهم شروط استحقاق دعم حساب المواطن:
- الجنسية السعودية.
- الإقامة الدائمة في المملكة.
- السن البالغ 18 عامًا أو أكثر.
- عدم وجود سجن أو دور إيواء حكومية.
- حمل بطاقة التنقل.
- مطابقة الدخل الشهري للحد المسموح به.
- عدم امتلاك ثروة عقارية كبيرة.
تلك هي الإرشادات والإجراءات اللازمة لتواصل المواطنين مع حساب المواطن، استفساراتهم، والتأكد من أهليتهم لاستحقاق الدعم.
