دليل إزالة التعثر في سمه

إذا واجه عملاء شركة سمة مشكلة في السداد، مما أدى إلى تحويل حسابهم إلى حالة متعثرة، فيمكنهم إلغاء هذا التعثر باتباع الخطوات التالية.

دليل إزالة التعثر في سمه

قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة سمة.
انقر على تبويب الدخول الموجود في الزاوية اليسرى العليا للصفحة الرئيسية.
حدد الفئة التي تنتمي إليها، سواء كنت فردًا، أو عميلًا، أو صاحب عمل.
سجِّل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور المعتمدة.
أدخل رمز التحقق المرئي، ثم انقر على تسجيل الدخول.
أدخل الكود المُرسل إلى رقم جوالك في الخانة المخصصة له، ثم انقر على دخول.
اختر أيقونة الملف الشخصي من القائمة الرئيسية.
حدد خيار "تقاريري الائتمانية".
ستظهر لك قائمة بمعلوماتك، بما في ذلك حالة التعثر.
انقر على أيقونة "تحديث" لتحويل حالة التعثر إلى "مدفوع جزئي" أو "مدفوع كليا".

السعودية تمنح طيران الخليج تسهيلات خاصة جديدة في مطار الدمام تؤمن رحلات سريعة للمسافرين

النصر يلعب في الوقت الضايع بعد عملية استحواذ من الهلال لنجم عالمي

الهيئة الملكية للرياض تستعد لتطبيق اجراءات جديدة لحصر الأسر المقيمة في الرياض

مصادر في الاتحاد السعودي: 5 أسماء مرشحة لخلافة رينارد في تدريب المنتخب

بعد أن يقوم العميل بسداد المستحقات المتأخرة، يجب عليه تحديث بياناته لدى شركة سمة لإلغاء حالة التعثر. يتم ذلك عبر الموقع الإلكتروني، حيث يتم تقديم الطلب والانتظار لمدة تقدر بأسبوع على الأقل لتحديث المعلومات. في حال تأخر العملية، يمكن التواصل مع شركة سمة لمعرفة سبب التأخير.

يحق للعميل الحصول على تقرير ائتماني مجانا في حالات معينة، مثل الحصول عليه لأول مرة، أو في حالة وجود خطأ في بياناته، أو تعرضه للاحتيال، في الحالات الأخرى، يتوجب على العميل دفع رسوم للحصول على التقرير.

إذا كان هناك خطأ في بيانات التقرير الائتماني، أو عدم تحديثه، أو وجود معلومات غير صحيحة، يمكن للعميل تقديم اعتراض ضد شركة سمة. يجب على الشركة التحقيق في الاعتراض خلال 30 يومًا، دون رسوم إضافية للعميل.

الهيئة الملكية للرياض تستعد لتطبيق اجراءات جديدة لحصر الأسر المقيمة في الرياض

مصادر في الاتحاد السعودي: 5 أسماء مرشحة لخلافة رينارد في تدريب المنتخب

حساب المواطن يحدد ارقام الجوالات المسموح اضافتها في حساب المستفيدين وسبب رفض بعض الارقام

تسريبات: الاتحاد يشهد تغيرات غير مسبوقة وسندي خارج اللعبة والرحمة والعذاب بيد نور والمنتشري وكونسيساو يحزم حقائبه

حساب المواطن يحدد ارقام الجوالات المسموح اضافتها في حساب المستفيدين وسبب رفض بعض الارقام

المديرية العامة للجوازات: فصل التابعين في جوازات منفصلة الزامي في حالات جديدة ويمنع سفرهم بجوازات سفر والديهم

سعود عبد الحميد يكشف ما اراد الجميع اخفاءه حول السبب الحقيقي لخسارة السعودية بالأربعة أمام مصر

بترو رابغ تشهد انقلاب في اجتماع جمعيتها العمومية وقرار غير متوقع يقلب مسار اسهمها في تاسي

الموارد البشرية تحدد فئات الموظفين والمتقاعدين المتأثرين بقراراتها الجديدة حول اشتراطات التقاعد والموظفين المحولين

بترو رابغ تشهد انقلاب في اجتماع جمعيتها العمومية وقرار غير متوقع يقلب مسار اسهمها في تاسي

عاجل.. كونسيساو يقود انقلاب تاريخي داخل الاتحاد وسقوط اول رأس كبيرة بين نجوم الفريق الأول

لأول مرة.. سعرين لصرف الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في البنوك بفوارق كبيرة