أعلنت هيئة تنظيم المياه والكهرباء عن تحديد قيمة التعويض المستحق في حال انقطاع الخدمة عن المستهلك. وفقًا لتصريح الهيئة على حسابها في منصة إكس "تويتر"، إذا تكررت انقطاعات الخدمة الكهربائية على المستهلك أكثر من مرتين، وكل مرة استمرت لمدة ساعتين فأكثر خلال السنة الميلادية، يلتزم مقدم الخدمة بتعويض المستهلك آليًا.
كم يحق لي اخذ تعويض في حال انقطاع المياه أو الكهرباء عني في السعودية؟
وتوضح الهيئة أن غرامة تعويض انقطاع الخدمة أكثر من مرتين لساعتين أو أكثر تبلغ 400 ريال من مقدم الخدمة، بالإضافة إلى 50 ريالًا عن كل انقطاع إضافي يستمر لمدة ساعتين فأكثر.
رسمياً: هيئة النقل تحدد مدة اضاءة اشارات المرور الحمراء والخضراء في مدن المملكة الرئيسية
أزمة تعصف بمستقبل إنزاجي مع الهلال بعد كشف قضية قبل 12 سنة وجيسوس يراقب من بعيد
الدفاع المدني: هطولات مطرية غزيرة حتى الخميس وهذه هي المناطق المهددة بخطر السيول خلال الساعات القادمة
الهلال: سالم في اليد وخمسة على الشجرة
تطبيق الشركة السعودية للكهرباء الجديد يهدف إلى تحسين تجربة العميل وزيادة الكفاءة والموثوقية في الأداء. يوفر التطبيق أكثر من 60 خدمة للمشترك، بما في ذلك استعراض تفاصيل الفواتير وسدادها، ومتابعة نمط الاستهلاك والمزيد.
من الناحية القانونية، يتيح التطبيق للمشتركين الاستفادة من حق التعويض في حال تكرار انقطاع الخدمة. يعتبر هذا التحسين جزءًا من التطور الملحوظ الذي شهده قطاع الكهرباء في المملكة، بفضل الدعم الكبير من القيادة والتحول الرقمي الذي تبنته الشركة لتلبية احتياجات المشتركين وتحسين خدماتها.
الدفاع المدني: هطولات مطرية غزيرة حتى الخميس وهذه هي المناطق المهددة بخطر السيول خلال الساعات القادمة
الهلال: سالم في اليد وخمسة على الشجرة
عاجل: نجم مانشيستر سيتي ينتقل للسعودية وصحف اوربية تكشف تفاصيل الصفقة
عاجل: رابطة دوري روشن تتدخل وتحسم ملف انتقال محمد صلاح الى السعودية
عاجل: نجم مانشيستر سيتي ينتقل للسعودية وصحف اوربية تكشف تفاصيل الصفقة
عاجل: رابطة دوري روشن تتدخل وتحسم ملف انتقال محمد صلاح الى السعودية
عاجل من معسكر الأخضر.. استدعاء الجوكر بعد مواجهة مصر استعدادًا للعودة للمسار الصحيح
المرور السعودي: غرامة بقيمة 300 ريال لكل سائق سيارة يضع على مقود السيارة أحد هذه الممنوعات
عاجل من معسكر الأخضر.. استدعاء الجوكر بعد مواجهة مصر استعدادًا للعودة للمسار الصحيح
المرور السعودي: غرامة بقيمة 300 ريال لكل سائق سيارة يضع على مقود السيارة أحد هذه الممنوعات
صفقة ضخمة بين أنابيب السعودية وارامكو تقفز بسعر سهمها في تاسي مع ارتفاع في العوائد الربحية المتوقعة
سبب وحيد يجعل الركراكي الاختيار المثالي لرئاسة الجهاز الفني للمنتخب السعودي في المونديال